Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 5 februarie 2026

1. Introducere

DIGITAL SOLUTIONS GROUP SRL (CIF: RO52103254) operează platforma Promovo.ro și este operator de date cu caracter personal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legii 190/2018 privind protecția datelor personale.

Această politică explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile Promovo.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document.

2. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: nume complet, adresă de email (obligatorii la înregistrare)
  • Date din anunțuri: titlu, descriere detaliată, imagini, categorie, locație (județ și localitate), preț (opțional), date de contact (nume, telefon, email - afișate public în anunț)
  • Date de plată: procesate exclusiv de Stripe (nu stocăm date de card bancar). Păstrăm doar confirmarea plății, sumă, dată, și ID-ul tranzacției Stripe
  • Date tehnice și de utilizare: adresă IP, tip și versiune browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata vizitei, referrer URL, acțiuni pe platformă (vizualizări anunțuri, căutări)
  • Date generate automat: ID utilizator, dată înregistrare, dată ultimei autentificări, statistici vizualizări anunțuri, istoric promovări

3. Scopul și Temeiurile Juridice ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele temeiuri juridice:

  • Executarea contractului: furnizarea serviciilor de publicare și promovare anunțuri, gestionarea contului, procesarea plăților
  • Obligații legale: păstrarea evidenței fiscale, emiterea facturilor, răspunsul la solicitări legale ale autorităților
  • Interes legitim: prevenirea fraudei, securitatea platformei, îmbunătățirea serviciilor, statistici anonimizate de utilizare
  • Consimțământ: trimiterea newsletter-ului (dacă v-ați dat acordul explicit), cookies ne-esențiale (conform politicii de cookies)

4. Partajarea și Dezvăluirea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale terților.

Putem partaja date cu următorii parteneri și doar în scopurile menționate:

  • Stripe, Inc. (SUA): pentru procesarea securizată a plăților online. Stripe este certificat PCI-DSS și operează sub clauze contractuale standard (SCC) pentru transferuri internaționale de date
  • Base44 (platformă de hosting): pentru infrastructura tehnică și baza de date
  • Autorități competente: când legea ne obligă (ex: ordine judecătorești, investigații penale, solicitări ANAF, ANSPDCP)
  • Alți utilizatori ai platformei: datele de contact din anunțuri sunt afișate public pentru a facilita contactul între vânzători/furnizori și cumpărători/clienți

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE) decât către furnizori certificați cu garanții adecvate.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii:

  • Toate conexiunile sunt criptate prin HTTPS (SSL/TLS)
  • Autentificare securizată și gestionarea sesiunilor
  • Baze de date protejate cu acces restricționat
  • Backup-uri regulate și redondanță
  • Monitorizare continuă pentru activități suspecte
  • Nu stocăm parole în text clar (doar hash-uri criptografice)
  • Separarea strictă a datelor între utilizatori

Deși aplicăm cele mai bune practici de securitate, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Vă recomandăm să folosiți parole puternice și să nu le partajați cu nimeni.

6. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații
  • Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent
  • Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct
  • Dreptul de a retrage consimțământul: când prelucrarea se bazează pe consimțământ
  • Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un email la contact@promovo.ro cu subiectul "GDPR - [Dreptul solicitat]". Veți primi răspuns în maxim 30 de zile.

7. Perioada de Reținere a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele perioade:

  • Date de cont: atât timp cât contul este activ sau până la solicitarea de ștergere
  • Anunțuri active: până la expirare, ștergere sau închiderea contului
  • Anunțuri expirate/arhivate: 90 de zile pentru a permite reactivarea
  • Date de plăți și fiscale: minimum 10 ani conform Codului Fiscal (Legea 227/2015) și Codului de Procedură Fiscală (OUG 92/2003)
  • Logs tehnice și securitate: maximum 12 luni
  • Conturi șterse: ștergere permanentă după 30 de zile (perioadă de grație pentru recuperare), cu excepția datelor fiscale care se păstrează conform legii

După expirarea perioadei de reținere, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: contact@promovo.ro

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email.

10. Date Operator și DPO

Operator date cu caracter personal:
DIGITAL SOLUTIONS GROUP SRL
CIF: RO52103254
Sediu: București, România
Email: contact@promovo.ro

Pentru întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, contactați-ne la adresa de email de mai sus cu subiectul "GDPR".

Autoritate de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro

© 2026 DIGITAL SOLUTIONS GROUP SRL. Toate drepturile rezervate.